Een heldere dienstverleningswebsite voor bewindvoering met aandacht voor begrijpelijke informatie en persoonlijk contact.
Uitdaging
Mensen die bewindvoering overwegen hebben behoefte aan overzicht, begrijpelijke uitleg en duidelijkheid over aanmelding en begeleiding.
Richting
Een toegankelijke website die de dienstverlening stap voor stap uitlegt en bezoekers rechtstreeks naar passende informatie en contact leidt.
Uitvoering
WordPress, responsive design, diensten- en procespagina’s, contactformulieren en zelfstandig contentbeheer.
Onze aanpak
Vier onderdelen die samen het verschil maken.
Door dienstverlening, proces en contact in een vaste volgorde aan te bieden ontstond een begrijpelijke route voor cliënten, naasten en verwijzers.
01
Dienstenuitleg
Bewindvoering en bijbehorende ondersteuning in duidelijke taal beschreven.
02
Proces in stappen
Van eerste contact tot begeleiding wordt de route overzichtelijk gemaakt.
03
Praktische informatie
Belangrijke voorwaarden en contactgegevens zijn eenvoudig terug te vinden.
04
Persoonlijk contact
De site ondersteunt een benaderbare werkwijze met zichtbare vervolgstappen.
Technische verdieping
Ontworpen voor klant én beheer.
Bij bewindvoering kan vaktaal snel afstand creëren. De website moest daarom vooral rust en overzicht brengen in een onderwerp dat voor bezoekers vaak al veel spanning met zich meebrengt.
Door dienstverlening, proces en contact in een vaste volgorde aan te bieden ontstond een begrijpelijke route voor cliënten, naasten en verwijzers.